2007年8月期间，肖先生一家三口前往法国游玩，在从里昂前往巴黎的高速公路上，发生了严重的汽车追尾事故。肖某当场晕厥，被当地救护车送往附近医院救治，诊断一根肋骨断裂，并出现轻微的肝周渗血，肖某的妻子和女儿只有轻度擦伤，并无大碍。蒙迪艾尔通过法国的分支机构为肖某提供乐10,000欧元的医疗费用担保，并最终向医院支付了肖某全部的医院医疗费用11,753.91欧元。

    由于肖某一家的行李全部放在车上，行李及回国机票于车祸发现一并丢失。得知该情况后，我们立即为肖某的太太和女儿重新购置了机票；而肖某由于身体状况不允许飞行，我们就为其办理了签证延期，同时派了一名中方医生前往法国进行陪护。待肖先生身体状况稳定后，蒙迪艾尔联络医院用救护车将其运至里昂过车站、陪同其搭乘火车从里昂到达巴黎，且重新购置了一张商务舱机票，将肖某从巴黎转运回上海，随后安排入住一家上海的医院进行后需治疗。前后转运费用共计人民币47,904.5元，妻子和女儿的重置机票费用共计人民币14,847.36元。最终，蒙迪艾尔为肖某一家三口共计支出人民币185,617.13元。